ISO 9001: 2015

Los cambios más importantes que encontraremos en la quinta versión de la norma ISO 9001 son: Se adopta el esquema común de organización de la estructura de la norma que marca el Anexo S.L. Se revisa el lenguaje y se amplía hacia la generación de servicios. Se refuerza el enfoque a procesos. Se elimina el … Continúa leyendo ISO 9001: 2015

Novedades ISO 9001:2015

Conocimiento organizacional: en la sección 7 se menciona que la organización debe determinar el conocimiento necesario para poder lograr la conformidad de sus productos y servicios. Se trata principalmente de mejorar la forma en que se accede al conocimiento, se mantiene y se protege. Por ejemplo, no sólo es importante tener una manual de instrucciones, … Continúa leyendo Novedades ISO 9001:2015